Betroffenenberatung: Leider keine neuen Klient*innen bis 9.12.

Die aktuell hohen Krankheitszahlen sind leider auch an unserem Team nicht vorbeigegangen. Wir können zurzeit nur bestehende Fälle bearbeiten und bis zum 9.12. keine neuen Anfragen annehmen. Auch die offene Sprechstunde entfällt bis dahin. 

Wir möchten dennoch versuchen, dir in dieser Situation zu helfen. Mit folgenden Anlaufstellen & Tipps:  

      

Helft mir!

Du bist von Hass im Netz betroffen? Du brauchst Unterstützung im Umgang mit digitaler Gewalt?

Wir helfen dir. Melde dich – kostenlos und unverbindlich. Wir behandeln alle deine Informationen vertraulich und streng im Rahmen der DSGVO.

Bitte helft mir!
Die aktuell hohen Krankheitszahlen sind leider auch an unserem Team nicht vorbeigegangen. Wir können zurzeit nur bestehende Fälle bearbeiten und bis zum 9.12. keine neuen Anfragen annehmen. Auch die offene Sprechstunde entfällt bis dahin.

In akuten Fällen kannst du dich an folgende Beratungsstellen wenden:  

Wenn es dir psychisch nicht gut geht, wende dich bitte an den Sozialpsychiatrischen Dienst. Eine Übersicht findest du hier. 

Wenn du dich von Online-Gewalt bedroht fühlst, findest du in diesem Artikel die wichtigsten Tipps. 

Wenn du Beweise sichern möchtest, findest du hier praktische Anleitungen. 

Wenn du Inhalte melden möchtest, kannst du das direkt über die jeweilige Social-Media-Plattform tun. Lies dazu mehr in unserem FAQ unter Technische Hinweise. 

Weitere Tipps und Informationen findest du in unserem Ratgeber.

Wir wünschen dir viel Kraft in dieser herausfordernden Situation und sind bald wieder für dich da! 

Kontaktmöglichkeiten im Überblick

Per Telefon

Wenn du mit unserer Betroffenenberatung sprechen möchtest, dann erreichst du unsere Berater*innen unter +49 (0)30 25208838 zu folgenden Zeiten:

Montag 10 – 13 Uhr
Dienstag 15 – 18 Uhr
Donnerstag 16 – 19 Uhr.

Du kannst auch gerne einen anderen Termin vereinbaren. Kontaktiere uns dazu einfach über das Meldeformular und bitte um einen Termin außerhalb der Sprechzeiten.

Per E-Mail

Du kannst uns auch eine E-Mail schicken. Beschreibe in der Mail bitte alles genau und füge alle relevanten Informationen hinzu, wie rechtssichere Screenshots (Achtung! Diese solltest du immer zeitnah erstellen!) und Links zu den betreffenden Stellen. Eine Checkliste haben wir dir in den häufigen Fragen im Ratgeber zusammengestellt. Sende alles an beratung@hateaid.org. Wenn du eine verschlüsselte E-Mail schicken möchtest, findest du hier unseren Public Key.

Persönliche Beratung

So unterstützen wir dich

Jeder Fall ist anders. Deswegen wirst du bei uns immer persönlich und individuell beraten. Unser Angebot reicht von einer emotional stabilisierenden Erstberatung bis zur Nachsorge. Typische Fälle für eine Beratung bei HateAid sind:

  • Jemand hat dich in Hasskommentaren beleidigt oder bedroht.
  • Deine persönlichen Daten wurden ohne deine Erlaubnis online veröffentlicht.
  • Dir wurden ungefragt Nacktbilder geschickt.
  • Falsche Behauptungen werden in den sozialen Netzwerken über dich verbreitet.
  • Du wirst in Online-Gruppen angegriffen.
  • Jemand hat intime Aufnahmen von dir online gepostet.
  • Von dir wurde ein Fake-Profil mit deinen Bildern und persönlichen Infos erstellt.
  • Du hast einen volksverhetzenden Inhalt entdeckt.

Rechtsdurchsetzung

Dir ist es wichtig, deinen Angreifer*innen ihre Grenzen aufzuzeigen. Du möchtest rechtlich gegen verletzende Inhalte vorgehen. Wir unterstützen dich dabei mit folgenden kostenlosen Angeboten:

  • Wir dokumentieren, melden und prüfen digitale Gewalt für dich
  • Hilfe bei der Anzeigenerstattung
  • Prozesskostenfinanzierung
  • Vermittlung kompetenter Ansprechpartner*innen, wie Psycholog*innen, IT-Spezialist*innen und andere Beratungsstellen

Die wichtigsten FAQs rund um die Rechtsdurchsetzung findest du in unserem Ratgeber. Mögliche Abläufe für einen strafrechtlichen und einen zivilrechtlichen Prozess findest du in unserem Magazin. Und wenn du schon immer wissen wolltest, was genau Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung sind, schau dir unser Video zu Straftaten gegen die Ehre an.

Übrigens, wenn du ungewollt ein Dickpic, ein Penisbild, erhalten hast, kannst du auf unserer Plattform Dickstinction direkt eine Anzeigeerstellen und dich gegen diese sexuelle Belästigung zu wehren.

Notfall

Es handelt sich um einen Notfall!

Wenn du uns nicht erreichst und du psychisch oder physisch massiv bedroht wirst oder dich in einer akuten Krisensituation befindest, zögere nicht, dich an folgende Stellen zu wenden:

Polizei

Tel. 110, bundesweite Suche nach zuständigen Dienststellen.

Sozialpsychiatrische Dienste

Bei psychischen Krisen wende dich bitte direkt an den Sozialpsychiatrischen Dienst der Gesundheitsämter bei dir vor Ort. Wenn diese nicht erreichbar sind, kontaktiere bitte die:

Seelsorge

Telefon-Seelsorge, die Hotline ist bundesweit, kostenlos und immer erreichbar:

0800 – 1110111
0800 – 1110222
116123

Hier findest du die Ortsliste der Regionalstellen.

Staatsanwaltschaft

Bundesweite Suche nach zuständigen Staatsanwaltschaften.

Weitere Beratungsangebote

Hier findest du eine Übersicht mit auf bestimmte Zielgruppen und Fälle spezialisierten Beratungsangeboten.

Bleib engagiert und auf dem Laufenden mit dem HateAid Newsletter!

Du erhältst alle zwei bis vier Wochen Neuigkeiten rund um unsere Arbeit und erfährst, wie du die Online-Welt ein kleines Stückchen besser machen kannst.

    Mehr Infos in unserer Datenschutzerklärung