Spezialisierte Unterstützung bei digitaler Gewalt
Die HateAid-Betroffenenberatung ist für dich da, wenn du online Diskriminierung, bildbasierte sexualisierte Gewalt oder Angriffe gegen deine (ehrenamtliche oder berufliche) Tätigkeit erlebst. Doch auch unsere Ressourcen sind begrenzt, unser Beratungsteam ist oft stark ausgelastet.
Wenn du uns mal nicht schnell genug erreichst oder digitale Gewalt erlebst, die außerhalb unserer Beratungsschwerpunkte liegt, haben wir für dich eine Liste zusammengestellt: Hier findest du eine Auswahl an vertrauenswürdigen Beratungs- und Meldestellen sowie Informationsquellen, die dich unterstützen können.
Anlaufstellen für Notsituationen
Wenn du uns nicht erreichst und du psychisch oder physisch massiv bedroht wirst oder dich in einer akuten Krisensituation befindest, zögere nicht, dich an folgende Stellen zu wenden:
- Telefonseelsorge per Telefon, online oder vor Ort unter 0800 – 1110111 oder 0800 – 1110222
- Sozial psychiatrische Dienste, bundesweites Netzwerk
- Notruf der Polizei; Tel. 110, bundesweite Suche nach zuständigen Dienststellen
Allgemeine Anlaufstellen bei digitaler Gewalt
Beratungsstellen
- SoliNet, Beratung bei digitaler Gewalt
- Weisser Ring e.V., Beratung per Telefon, online oder vor Ort
- Opferhilfe Berlin
- Stiftung Opferhilfe Niedersachsen
Melden von illegalen Inhalten zur rechtlichen Prüfung
- Hessen gegen Hetze, Meldestelle für Hate Speech und Extremismus
- REspect! Im Netz, Meldestelle für illegale oder problematische Inhalte
- Internet Beschwerdestelle, Meldestelle für illegale oder problematische Inhalte
Digitale Gewalt außerhalb unserer Beratungsschwerpunkte
Leider ist es uns selbst aufgrund mangelnder personeller Ressourcen derzeit nicht möglich, alle Fälle von digitaler Gewalt so zu betreuen, wie es ihnen gerecht wäre.
An dieser Stelle möchten wir dir andere vertrauenswürdige Beratungs-, Informations- und Meldestellen empfehlen, die dir bei deinem Anliegen weiterhelfen können.
Außerdem haben wir hier hilfreiche Infomaterialien & Ressourcen gesammelt, mit denen du dir erste Fragen auch selbst beantworten kannst.
(Cyber-)Stalking
Beratung
- Anti-Stalking Projekt, Beratung per Telefon oder vor Ort
- Stop stalking Berlin, Beratung per Telefon, Video-Call oder vor Ort
Informationsangebote
- E-Learning, Digitale Selbstverteidigung gegen Überwachung
- Haecksen, Technische Hilfe gegen Cyberstalking
- HateAid Magazin, Artikel zu Cyberstalking – schütz dich vor Stalking im Netz
Meldestellen
- Onlinewachen der Polizei zur Erstattung einer Anzeige
Achtung: Solltest du (Cyber-)Stalking anzeigen wollen, kann es hilfreich sein, gegenüber der Polizei den jur. Terminus „Nachstellung“ zu verwenden. Leider wurde dies in der Vergangenheit nicht immer treffsicher erkannt.
Hacking
Sollte Hacking im Rahmen von (Ex-)Partnerschaftsgewalt passieren, ist eventuell auch der Bereich (Cyber-) Stalking relevant.
Informationsangebote
- HateAid Magazin, Artikel zu Profilsicherheitseinstellungen: Was gibt es zu beachten
- HateAid Magazin, Artikel zu Malware: Bist du infiziert?
- Verbraucherzentrale, erste Schritte bei gehackten Online-Konten
Meldestellen
- Onlinewachen der Polizei zur Erstattung einer Anzeige
Identitätsdiebstahl
Beratung
- Verbraucherzentrale, Beratung per Mail, Telefon und vor Ort
Informationsangebote
- Verbraucherzentrale, Prävention und Folgen von Identitätsdiebstahl im Internet
- HateAid Magazin, Phishing: Ein Klick – Daten geklaut
Meldestellen
- Onlinewachen der Polizei zur Erstattung einer Anzeige
Kinder und Jugendliche
Beratung für Kinder und Jugendliche
- JugendNotmail.de, Beratung online
- Juuuport, von Jugendlichen für Jugendliche, Beratung online
- Krisenchat, Beratung per Chat
- Kinder- und Jugendtelefon der Nummer gegen Kummer, Beratung per Telefon oder online
Informationsangebote für Kinder und Jugendliche
- Fragzebra, Informationsportal
Informationsangebote für Eltern und Erziehungsberechtigte
- Klicksafe, Informationsportal
- Nummer gegen Kummer, Elternberatung
- Safe im Recht, Beratungsstelle bei digitaler Gewalt und Jugendrecht, per Chat
- Safety Detectives, Anleitung zu erweiterten Kindersicherungseinstellungen auf YouTube
- HateAid Magazin, Internet kindersicher: So schützt du Kinder und Jugendliche
Meldestellen
- Fragzebra, Meldestelle für Cybergrooming
Missbrauchsdarstellungen von Minderjährigen (sog. „Kinderpornographie”)
Wichtig: Bitte wende dich direkt an die Polizei und leite die Inhalte nicht weiter. Du kannst dort auch einen anonymen Hinweis geben. Bereits Besitz und Verbreitung von Screenshots solcher Missbrauchsdarstellungen können strafbar sein.
Informationsangebote
- Polizei Brandenburg, Können Sie Hinweise zu kinderpornographischen Inhalten geben?
Meldestellen
- Onlinewachen der Polizei, zur Erstattung einer Anzeige
- Take It Down, zur Unterstützung beim Melden von Inhalten aus dem Netz, damit sie gelöscht werden
Schlechte Rezensionen
Zum Umgang mit negativen oder ungerechten Bewertungen gibt es spezialisierte Anwaltskanzleien, sowie verschiedene Kommunikationsstrategien mit den Verfasser*innen der Bewertungen. In der Regel stehen uns nicht ausreichend Ressourcen zur Verfügung, um diese Fälle zu begleiten. Grundsätzlich empfehlen wir eine Meldung der Bewertungen an die entsprechenden Plattformen.
Digitale Gewalt innerhalb unserer Beratungsschwerpunkte
Wir beraten dich, wenn du online bildbasierte sexualisierte Gewalt, Diskriminierung oder Angriffe gegen deine Tätigkeit erlebst. Hier findest du weitere Anlauf- und Meldestellen sowie hilfreiche Informationen.
Bildbasierte sexualisierte Gewalt
Beratung
- Frauen gegen Gewalt e.V., Netzwerk von Beratungs- und Anlaufstellen vor Ort
- Lara Berlin, Anlaufstelle für FLINTA* Betroffene von sexualisierter Gewalt
- BUFAS e.V., Bündnis der Fachberatungsstellen für Sexarbeiter*innen
Informationsangebote
- Anna Nackt, Guide zum Umgang mit bildbasierter sexualisierter Gewalt
- HateAid Magazin, Bildbasierte Gewalt im Internet
- HateAid Magazin, Dickpics sind strafbar – wehre dich dagegen!
- HateAid Magazin, Sextortion: Erpresst mit Nacktaufnahmen
Meldestellen
- Dickstinction, Hilfestellung beim Erstellen von Anzeigen von ungewolltem intimen Bildmaterial
Diskriminierung
Antifeminismus
- Antifeminismus begegnen, Meldestelle für antifeministische Inhalte
- BUFAS e.V., Bündnis der Fachberatungsstellen für Sexarbeiter*innen
- Frauen gegen Gewalt e.V., Netzwerk von Beratungs- und Anlaufstellen vor Ort
- Hilfetelefon “Gewalt gegen Frauen”, Beratung zu Gewalterfahrungen via Chat, Mail oder Telefon
Homo-, Trans- und Queerfeindlichkeit
- Different people e.V., Begegnungs-, Beratungs- und Bildungsangebot für LGBTQIA+ Personen und deren Angehörige
- Lesbenberatung Berlin, für Lesben, Frauen, trans*, inter*, nicht binäre und queere Menschen
- LesMigras e.V., rassismuskritische Beratung für queere Menschen, Hilfe bei Flucht und Asyl
- Schwulenberatung Berlin, Hilfestelle für LGBTQIA+ Personen
- VLSP, bundesweites Beratungsstellenverzeichnis für LGBTQIA+ Personen
- LSVD „QueerSafe Berlin”, Beratungsangebot bei queerfeindlicher digitaler Gewalt
Rechtsextreme und rassistische Gewalt
- Beratungsstellen VBRG, Netzwerk für Betroffene rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt
- Bundesverband mobile Beratung, zum Umgang mit Rechtsextremismus, Rassismus, Antisemitismus, Antifeminismus, Verschwörungserzählungen
- LesMigras e.V., rassismuskritische Beratung für queere Menschen, Hilfe bei Flucht und Asyl
Antisemitismus
Muslimfeindlichkeit
- Netzwerk der CLAIM Allianz, für Betroffene von antimuslimischem Rassismus
- iReport, bundesweite Meldestelle für antimuslimische Vorfälle
Ableismus und Behindertenfeindlichkeit
- AbleismusTötet, Verzeichnis verschiedener Anlaufstellen nach Bundesland, nicht alle sind spezialisiert auf Ableismus
- Antidiskriminierungsstelle des Bundes
Angriffe gegen deine Tätigkeit
Aktivist*innen
- Aktion Zivilcourage, Entwicklung von Schutzkonzepten für kommunal Engagierte
- Krisenplan „Engagement in Gefahr?“, Handlungsstrategien für kommunal und politisch Engagierte
- Leitfaden „Hass Gewalt und Lügen sind nicht Teil des Jobs“, Leitfaden zum Umgang mit digitaler Gewalt für alle kommunal und politisch Engagierten
- Studie „Angegriffen und alleingelassen”, Auswirkungen von digitaler Gewalt auf politisches Engagement auswirkt
Journalist*innen
- Netzwerk Recherche e.V. Helpline, kollegiale Unterstützung für belastete Journalist*innen
- Neue deutsche Medienmacher*innen e.V., Wissenssammlung zu Diversity und Helpdesk zu Hass im Netz
Pädagog*innen
- Aktion Zivilcourage, Entwicklung von Schutzkonzepten für kommunal Engagierte
- Digitale Helden, Medienpädagogische Angebote
- KiDs, Kinder vor Diskriminierung schützen, Beratung per Telefon oder vor Ort zu
Politiker*innen
- Aktion Zivilcourage, Entwicklung von Schutzkonzepten für kommunal Engagierte
- Frauen Vielfalt Politik, Kontaktstelle für Frauen in der Kommunalpolitik
- Leitfaden „Hass Gewalt und Lügen sind nicht Teil des Jobs“, Leitfaden zum Umgang mit digitaler Gewalt für alle kommunal und politisch Engagierten
- Stark im Amt, Informationen und Handlungsmöglichkeiten für Kommunalpolitiker*innen
- Starke Stelle, Beratung für Kommunalpolitiker*innen
Wissenschaftler*innen
- Scicomm-Support, Beratung für Wissenschaftler*innen und Wissenschaftskommunikator*innen
Sonstige Anlaufstellen
- Beratungsstellen, bei Internetsucht und Medienabhängigkeit
- Berliner Krisendienst, Beratung per Telefon, Videocall oder vor Ort
- Männerberatungsnetzwerk, für Jungen, Männer und Väter
- Männer Hilfetelefon, bei Gewalterfahrungen
- Ollie, Online-Beratung bei sexualisierter Gewalt in Kindheit und Jugend
- Stimmenhören e.V., für Menschen, die Stimmen hören und deren Angehörige
- SOLWODI, Solidaritätsstelle für Frauen in Not
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